Mit den richtigen Einstellungen für den EKT zu einem reibungslosen Bestellprozess

Nutzen Sie als Käufer EKTs oder V-EKTs (vorläufige EKTs)? Vergewissern Sie sich, dass Ihre Einstellungen korrekt sind und dass Sie nach Ihrer Bestellung Mitteilungen an die gewünschten E-Mail-Adressen für ein reibungsloses Verfahren erhalten! Und der Erhalt einer EKT-Mitteilung ist jetzt auch für Direktbestellungen möglich, die Sie über eine VMP-Verknüpfung auf Floriday vornehmen.

Es gibt 3 Arten von EKT-Mitteilungen, die empfangen werden können:

1. die Direkt-EKT-Mitteilung für direkte Transaktionen;
2. die V-EKT-Mitteilung für Uhrvorverkaufstransaktionen;
3. die EKT-Mitteilung für den Uhrvorverkaufs- (UVV)/Daytrade- und Uhrtransaktionen.

Eine V-EKT-Mitteilung wird bei einer Bestellung per Uhrvorverkauf mitgeschickt. Dies dient der Übermittlung von vorläufigen Bestandsinformationen. Später wird die EKT-Mitteilung gesendet, sobald die Logistik beginnt und die Barcode-Informationen verfügbar sind. Diese EKT-Mitteilung dient als Ersatz für die V-EKT-Mitteilung in einer Uhrvorverkaufstransaktion. 

Geben Sie Bestellungen über eine VMP-Verknüpfung auf? Stellen Sie sicher, dass diese Verknüpfung von FloraXchange oder FloraMondo auf Floriday umgewandelt wird und erhalten Sie auch EKT-Mitteilungen für die Bestellungen, die Sie über die VMP-Verknüpfung (Direkthandel) vornehmen. 

Es gibt nicht nur EKT-Einstellungen für den Direkthandel, sondern Sie können jetzt auch EKT-Mitteilungen für Ihre Uhren- und Daytrade-Transaktionen über Floriday erhalten.

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur (V-)EKT-Mitteilung:

• Wann wird die EKT-Mitteilung verschickt? 
  Wenn Ihre Bestellung mit dem Angebot des Gärtners übereinstimmt, wird die Bestellung nach fünf Minuten abgeschlossen und die EKT-Mitteilung verschickt. Die Uhr-EKT-Mitteilung wird gesendet, sobald die Logistik beginnt und die Barcode-Informationen verfügbar sind..
• Von welcher E-Mail-Adresse werden die EKT-Mitteilungen verschickt?
  EKT- und V-EKT-Mitteilungen werden über Floriday von der E-Mail-Adresse sales-order@floriday.email versandt. Stellen Sie sicher, dass diese E-Mail-Adresse als sicherer Absender in Ihrem EKT-Postfach zugelassen ist.
• Wie kann ich mehrere E-Mail-Adressen einrichten? 
  Falls Sie mehrere E-Mail-Adressen für den Empfang von (V-)EKT-Mitteilungen eingeben möchten, können Sie diese nacheinander eingeben, getrennt durch ein Semikolon (;).
• Ich möchte von bestimmten Gärtnern keine EKT-Mitteilung erhalten, ist das möglich?
  Sie können in den gärtnerspezifischen Einstellungen angeben, ob Sie EKT-Mitteilungen von einem bestimmten Gärtner erhalten möchten oder nicht. Sie können auch verschiedene Auktionscodes oder Kennzeichen für einen bestimmten Gärtner in die EKT-Mitteilungen aufnehmen lassen.
• Kann ich die Auftragsnummer in der EKT-Mitteilung übernehmen? 
  Ja, es ist möglich, die Bestellnummer in das RFF+IL-Segment einzufügen. Sollten Sie dies benötigen, kann das Floriday Support-Team dies auf Anfrage für Sie aktivieren. 

Haben Sie weitere Fragen zu den EKT-Einstellungen? Erfahren Sie mehr in unserem Helpcenter. Oder nehmen Sie Kontakt mit dem Support Team von Floriday per Chat, E-Mail (support@floriday.io) oder telefonisch unter +31 (0)174-352070 auf.