Korrekturen der Transportkosten sind nun auch über Floriday möglich

Floriday erweitert ständig seine Möglichkeiten für Korrekturen und Stornierungen. Von nun an ist es auch möglich, Korrekturen an den Transportkosten vorzunehmen. So können Sie falsch berechnete Transportkosten leicht korrigieren. Um Korrekturen zu vermeiden, sollten Sie zunächst ihre Lieferbedingungen richtig einstellen. Gut ausgearbeitete Angebote und klare Lieferbedingungen bedeuten weniger Überraschungen und weniger Korrekturen. 

Manchmal kann man sich der Notwendigkeit einer Korrektur nicht entziehen. Neben der Möglichkeit, falsche Mengen, Preise, Verpackungscodes und Incoterms zu korrigieren, ist dies jetzt auch mit Transportkosten auf Floriday möglich. Nach der Genehmigung der Korrektur durch die Vertragspartei wird diese automatisch verarbeitet. Wie praktisch!

Transportkosten inklusive oder exklusive?
Geben Sie als Gärtner an, ob Ihre angebotenen Preise die Transportkosten enthalten oder nicht. Das ist einfach über die eigenen Lieferbedingungen möglich. Sie legen so fest, ob diese zusätzlichen Kosten je nach Preisgruppe angewendet werden. 

Als Käufer können Sie im Explorer anhand des LKW-Symbols sehen, ob sich die Transportkosten exklusive (Kreuz) oder inklusive (Häkchen) des Preises verstehen. Wenn Sie über den Shop einkaufen, sehen Sie im Einkaufswagen, ob zusätzliche Transport- oder Lieferkosten anfallen. 

Benachrichtigungen aktivieren
Möchten Sie keine Korrekturen oder Stornierungen verpassen? Dann aktivieren Sie Benachrichtigungen: auf der Plattform oder per E-Mail. Auf diese Weise verpassen Sie keine Korrektur- oder Stornierungsanfrage und diese kann schnell bearbeitet werden. Auch nützlich, wenn Sie mit einem proprietären Softwarepaket arbeiten!

Brauchen Sie Hilfe bei den richtigen Einstellungen?
Wenn Sie als Gärtner Zweifel an Ihren Einstellungen haben, steht unser Support-Team (+31 (0)174-352070 oder support@floriday.io) bereit, um sie gemeinsam mit Ihnen durchzugehen. Fällt Ihnen als Käufer auf, dass die Angebote oder die Lieferbedingungen von Gärtnern nicht richtig eingestellt wurden? Dann machen Sie die Gärtner darauf aufmerksam. So sorgen wir gemeinsam dafür, dass Floriday zuverlässig bleibt! 

Mehr über Korrekturen erfahren Sie im Hilfecenter:
Gärtner Helpcenter
Kaufer Helpcenter