Die Statistikübersicht in Floriday wurde kürzlich erneuert. Die aktualisierte Statistikübersicht gibt Ihnen als Gärtner viel mehr Einblick als bisher. Nicht nur wie oft Ihr Shop besucht wird, sondern auch wer Ihren Shop besucht, was angesehen wird und wann Chancen ungenutzt bleiben. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie auf Ihrer Statistikseite sehen werden und - vor allem - was Sie damit tun können, um Ihren Shop und Ihre Umsätze durch Floriday zu verbessern.
Was sehen Sie auf der neuen Statistikseite?
Auf der Statistikseite finden Sie unter anderem:
- Shop-Ansichten: Wer schaut, wer bestellt und wer Ihren Shop ohne Angebot vorfindet?
- Besuchszeiten: wann Ihr Shop besucht wird
- Beliebte Artikel: welche Produkte gern angesehen und verkauft werden
- Kollektionen: welche Kollektionen Käufer öffnen (und welche nicht)
- Zielgruppen & Länder: aus welchem Segment und Land Ihre Besucher stammen
Zusammen vermitteln diese Zahlen ein gutes Bild vom Verhalten der Käufer in Ihrem Shop.
Praktische Tipps: So können Sie Ihren Shop auf der Grundlage dieser Erkenntnisse verbessern
1: Stellen Sie Ihre meistverkauften Artikel in den Mittelpunkt
Werden bestimmte Artikel oft angesehen oder verkauft? Das ist ein klares Signal dafür, worauf Käufer Wert legen. Nutzen Sie diese Produkte als Blickfang, indem Sie sie in einem Timeline-Beitrag teilen oder den Artikel prominent in einer hervorgehobenen Kollektion platzieren.
2: Setzen Sie Ihre Kollektionen geschickt ein
Kollektionen helfen dabei, Ihr Angebot logisch zu gruppieren und Ihren Shop für Käufer übersichtlich zu präsentieren. Damit machen Sie also einen guten ersten Eindruck! Bündeln Sie Artikel, die logisch zusammengehören, halten Sie die Kollektionen kompakt und sorgen Sie dafür, dass sie aktuell bleiben. So kann der Käufer auf einen Blick erkennen, was ihn erwartet und wofür er die Kollektion verwenden kann. Heben Sie Ihre erfolgreichste Kollektion hervor, sodass sie gut sichtbar präsentiert wird.
3: Vermeiden Sie einen leeren Shop
Besuche ohne ein Angebot sind entgangene Chancen. Finden Sie heraus, zu welchen Zeiten Käufer Ihren Shop besuchen, und stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot genau dann online ist. So erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass das Interesse auch tatsächlich zu einer Bestellung führt.
4: Halten Sie Ihren Shop aktuell und sichtbar
Käufer, die Ihren Shop öfter besuchen oder als Lesezeichen speichern, nutzen ihn oft als feste Anlaufstelle für ihre Käufe. Halten Sie Ihren Shop daher „aktuell“ und machen Sie auf ihn aufmerksam, zum Beispiel mit einem Beitrag in der Timeline oder indem Sie regelmäßig die URL Ihres Shops oder den QR-Code teilen.
5: Sehen Sie sich an, wer Ihren Shop besucht - und wer gerade nicht
In der Statistikübersicht sehen Sie, welche Käufer sich in Ihrem Shop umsehen. Wenn Sie neue Namen sehen, dann wissen Sie, dass Ihr Shop auch neues Interesse weckt. Eine gute Gelegenheit, Ihr Netzwerk zu erweitern! Fehlen Ihnen Stamm- oder Großkunden? Weisen Sie aktiv auf Ihren Shop hin, zum Beispiel durch persönlichen Kontakt oder einen direkten Link zu Ihrem Shop. Oder laden Sie potenzielle Käufer ein, Ihren Shop zu besuchen, indem Sie ihnen eine Einladung über die Marketing-Seite schicken.
6: Wenige Besucher? Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit
Wenn die Besucherzahlen hinter den Erwartungen zurückbleiben, ist es ratsam, zunächst die Grundlagen zu überprüfen: Sind Ihre Fotos ansprechend? Machen Sie Gebrauch von Kollektionen? Gehen Sie die Shop-Checkliste durch und veröffentlichen Sie einen Timeline-Beitrag, um Käufer aktiv auf Ihren Shop und Ihr aktuelles Angebot aufmerksam zu machen. So helfen Sie Käufern, Ihren Shop leichter zu finden, und erhöhen die Chance auf neue Besucher.
Abschließend
Nutzen Sie die Statistiken als ständiges Hilfsmittel, um Ihren Shop zu verbessern: Sorgen Sie dafür, dass Sie für die richtigen Käufer besser sichtbar sind, Ihr Angebot optimiert ist und Ihre Fotos ansprechend sind, um die Wahrscheinlichkeit von Bestellungen zu erhöhen.
Tipp: Nehmen Sie sich jede Woche einen kurzen Moment Zeit, um zu prüfen, was funktioniert, um Ihr Netzwerk zu erweitern und um Ihren Shop für die kommende Woche zu optimieren.