Floriday waarborgt vertrouwelijkheid van data

Royal FloraHolland (RFH) heeft recent een onafhankelijke IT-audit laten uitvoeren naar de bescherming van strikt vertrouwelijke data binnen het platform Floriday. Uit de audit blijkt dat RFH effectieve maatregelen heeft getroffen om de vertrouwelijkheid van gevoelige informatie te waarborgen en te voldoen aan de hoogste normen op het gebied van dataveiligheid.

Informatiebeleid en data comité
RFH wil dat er integer wordt omgegaan met data op Floriday, van zowel kwekers als kopers. Dit onderbouwen we in ons informatiebeleid. Het data comité, dat opgericht is om het Informatiebeleid van Royal FloraHolland te bespreken en te evalueren, heeft de audit voor de vijfde keer laten uitvoeren. 

Remco Wilting, verantwoordelijk voor het databeleid van RFH: “Dataveiligheid is de basis van vertrouwen op onze digitale marktplaats. Kwekers en kopers moeten erop kunnen rekenen dat hun commerciële informatie niet in verkeerde handen valt. Daarom hanteren we strikte regels en transparante processen: gevoelige data wordt alleen gedeeld met partijen die daar recht op hebben, en zijn nooit herleidbaar naar individuele bedrijven. Zo creëren we een veilige omgeving waarin iedereen met vertrouwen kan handelen."

Belangrijkste bevindingen
De belangrijkste bevindingen voortkomend uit de audit: 

• Strikt vertrouwelijke data, zoals contractgegevens, afroeporders, stickerprijzen, eindklantgegevens en Messenger-berichten, zijn zorgvuldig beschermd binnen Floriday.
• Toegang tot deze data is streng gereguleerd. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang om eventuele support te kunnen verlenen.
• Connecties met andere systemen (zoals softwarepakketten, datawarehouses en het financiële systeem van RFH) zijn zo ingericht dat strikt vertrouwelijke data niet wordt gedeeld.
• Rapportages aan derden voldoen aan de niet-herleidbaarheidseis: data worden zodanig geaggregeerd dat deze niet te herleiden zijn tot individuele bedrijven of personen en alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang.

Thijs van den Broek (Data Lead bij Dutch Flower Group): “De audit laat zien dat Floriday de vertrouwelijkheid en niet‑herleidbaarheid van strikt vertrouwelijke data (zoals contracten, eindklantinformatie, etc) goed borgt. Vanuit het data comité blijven we meedenken over verdere verbeteringen en zien erop toe dat de aanbevelingen vanuit de audit worden opgevolgd.”

Aanbevelingen
De audit bevat enkele aanbevelingen om de interne controle en documentatie verder te optimaliseren. RFH neemt deze adviezen ter harte en blijft investeren in de bescherming van data om hiermee een betrouwbaar digitaal platform te kunnen garanderen.

Wat kun je zelf doen aan veilige omgang met data?
Steeds meer collega’s werken in Floriday samen aan optimale verkoop en inkoop van bloemen en planten. Verschillende accounts per organisatie kunnen ook risico’s met zich meebrengen. Twee keer per jaar vragen wij de administrators (hoofdgebuikers) in Floriday om de rollen en rechten te controleren van alle collega’s die toegang hebben tot Floriday. Controleer zelf ook regelmatig of alle collega’s nog de juiste rollen en rechten hebben in het platform. Bekijk in het Floriday Helpcenter hoe je dit kunt doen.