Helpcenter kweker Helpcenter koper

Track & Trace voor kopers

Altijd weten waar je handel is: overzichtelijk, actueel en op één plek

Als koper wil je weten waar je handel zich bevindt, zonder daar achteraan te hoeven bellen. Met Track & Trace in Floriday krijg je inzicht in de status van je leveringen, allemaal op één centrale plek. Je ziet waar jouw orders zich bevinden: vanaf het moment dat de handel vertrekt bij de kweker, via de Royal FloraHolland‑hubs, tot aankomst op de afleverlocatie. Alle beschikbare scaninformatie wordt overzichtelijk samengebracht in Floriday, zodat jij grip houdt op je inkoop, verkoop, logistiek en de levering naar jouw klanten.

De belangrijkste voordelen voor kopers

Meer inzicht in de status van je orders

Betere voorbereiding van interne logistiek en personeel

Slimmer plannen van verkoopmomenten

Meer grip op je dagelijkse operatie

Eén van de meestgestelde vragen van kopers aan kwekers is: “Waar is mijn handel?” Floriday geeft je gemakkelijk inzicht in waar je order zich bevindt. In Floriday zie je bij ‘Logistiek’ al je leveringen terug, inclusief de beschikbare Track & Trace‑informatie. Zo kun je sneller bijsturen en zijn belletjes met kwekers en vervoerders niet nodig.

Beter voorbereid op je interne logistiek

Inzicht in de voortgang van orders helpt bij het plannen van werkzaamheden op de werkvloer. Als je weet wanneer handel eraan komt, kun je personeel gerichter inzetten en werkzaamheden beter verdelen over de dag. Track & Trace ondersteunt zo een efficiëntere voorbereiding van jouw interne logistiek, zonder afhankelijk te zijn van losse updates of aannames.

Slimmer plannen van verkoopmomenten

Veel kopers stemmen hun webshop‑openingstijden en verkoopmomenten af op logistieke informatie. Met actuele Track & Trace‑data kun je deze keuzes beter onderbouwen. Dit maakt het mogelijk om webshops langer of gerichter open te houden en beter in te spelen op veranderingen in de logistiek, met meer ruimte voor verkoopkansen.

 

Wat komt eraan?

Track & Trace in Floriday biedt jou als koper inzicht in de status van directe handel, inclusief scans bij de kweker en via de Royal FloraHolland‑hub. De informatie wordt stap voor stap uitgebreid, onder andere met handel via Klok, Klokvoorverkoop en Daytrade en met meer voorspellende informatie over aankomsttijden. Daarnaast loopt er een pilot met enkele collectieve vervoerders om ook hun scaninformatie inzichtelijk te maken in Floriday. Zo werken we toe naar een completer beeld van de logistieke keten.

 

Waar vind je de Track & Trace‑informatie?

Alle Track & Trace‑informatie vind je in Floriday onder Logistiek → Leveringen. Hier zie je per levering de actuele status van je orders en welke logistieke stappen zijn vastgelegd.

Track & Trace‑informatie is beschikbaar voor orders die je zelf als koper via Floriday hebt geplaatst. Alle beschikbare scaninformatie wordt automatisch gekoppeld aan je bestelling en samengebracht in één handig overzicht.

 

Zelf aan de slag

Bekijk de status van jouw orders in Floriday

Floriday is onderdeel van Royal FloraHolland

© 2017 - 2026 Floriday