Geen serviceheffing bij orders via Floriday

Verloopt de transactie volledig via Floriday? Dan wordt er vanaf 1 juli 2023 bij kopers geen serviceheffing meer berekend.

Digitaal inkopen via Floriday loont!

Met Floriday werken we aan een toekomstbestendige marktplaats voor de sierteeltsector. Het gebruik van van dit platform willen we dan ook zo aantrekkelijk mogelijk maken. Vanaf 1 juli wordt er om die reden bij kopers geen serviceheffing meer in rekening gebracht voor iedere transactie die volledig via Floriday verloopt. Digitaal inkopen via Floriday kan jou dus kosten besparen!

Koop je in via een softwarepakket?

Is je softwarepakket gekoppeld via de API of de VMP van Floriday, dan verlopen je bestellingen via Floriday en kom je in aanmerking voor de korting op de serviceheffing. Wil je weten wat de status is van jouw softwareleverancier? Neem dan contact op met je softwareleverancier voor de status.

Voordelen

Eenvoudig bestellen

Besparing op logistiek en administratie

Verhoogde betrouwbaarheid naar jouw klanten

Het digitaal inkopen in of via Floriday zorgt ervoor dat je als koper eenvoudig het complete aanbod kunt ophalen en hierop kunt bestellen voor dag-, termijn- en contracthandel. Je bespaart daarnaast op jouw logistiek en administratie middels automatische factuurcontrole, automatisch binnenmelden en goedkeuren. Daarnaast kun je een hogere betrouwbaarheid garanderen voor jouw klanten door actueel inzicht in statussen: inzicht in de orderstatus, betaling, stickeren en levering. 

Voordelen voor kopers (Helpcenter)

Waar moet de transactie aan voldoen?

De transactie moet hiervoor aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Floriday: in de schermen, via de Floriday API-koppeling of via de Floriday VMP-koppeling
  • De kweker handelt de order af via Floriday (en niet via de Connect-EAB)

Inkopen via mail, Whatsapp, telefonisch, via een rechtstreekse VMP/Florecom met kweker of webshop, blijft mogelijk. Op deze bestellingen blijft de serviceheffing wel van toepassing. Ook blijft de serviceheffing van toepassing bij een directe order die door de kweker is aangemaakt.

In het Helpcenter vind je meer informatie wanneer een transactie voldoet

Lees meer

Veelgestelde vragen

Bestellen kan via de schermen van Floriday (Direct inkopen, Explorer, Inkoopdashboard (Florecom), Afroeporders, Direct bieden of Exporteursmodule) of via een softwarepakket dat gekoppeld is aan Floriday (Floriday API-koppeling, Floriday VMP-koppeling, FloraXchange VMP-koppeling, FloraMondo VMP-koppeling of Florecom (inkoopdashboard)). Daarnaast kun je nog bestellen in de schermen van FloraMondo.

Het vervallen van de serviceheffing is een maatregel om digitaal orderen extra te stimuleren. Kopers die bestellen via Floriday ervaren een reductie in de benodigde tijd om in te kopen en minder foutkosten als gevolg van verkeerde bestellingen. Het vervallen van de serviceheffing is een extra voordeel voor kopers om digitaal bestellen via Floriday te stimuleren.

Het vervallen van de serviceheffing is een stimulans richting kopers (en kwekers) om alle orders digitaal via Floriday te laten verlopen. Het is nog steeds mogelijk om orders ook via andere wegen laten verlopen. De serviceheffing, zoals kopers die nu ook betalen, blijft dan in stand.

Om orders via Floriday te kunnen bestellen via je eigen softwarepakket, is een koppeling (via API of VMP) nodig met Floriday. Bekijk de actuele status van de softwareleveranciers voor kwekers of kopers. Wil je je softwarepakket koppelen met Floriday, neem hiervoor contact op met je softwareleverancier.

Bij de serviceheffing die dan nog van toepassing is, wordt de volumekorting bepaald op basis van het deel van de transacties waarover de serviceheffing wél geheven is.

Over aankopen op klokvoorverkoop (klok-aankopen) betalen kopers geen serviceheffing.

Als de kweker een handmatige order aanmaakt in de Floriday schermen, dan blijft de serviceheffing van toepassing voor de koper.

Wanneer je als koper afroept op een contract, wordt er geen serviceheffing in rekening gebracht. Wanneer de kweker de afroeporder op een contract plaatst, blijft de serviceheffing wel van kracht.

Je krijgt alleen korting als je bestelt in of via Floriday. Om korting te krijgen op de serviceheffing moet de kweker daarnaast ook de order afhandelen in of via Floriday. Een bestelling in of via een webshop van de kweker is geen rechtstreekse bestelling door een koper in of via Floriday.