Terug
Kopers-en-Kwekers

Inzicht in de ontwikkeling van Floriday met de routekaart

3 minuten leestijd
Gepost op 27-07-2022
door Karin Wangko

Medio 2021 introduceerde Floriday de interactieve routekaart: dé plek om alle wensen, ideeën en ontwikkelpunten zichtbaar te maken. Hoe staat het nu met deze wensen? We pakken de statistieken erbij en laten Floriday Product Coach Pam van Winden ons een inkijkje geven in de opvolging en resultaten.

Met de routekaart weet je wat er speelt en waar het Floriday-team op dit moment aan werkt. Je vindt hem in het platform zelf en hij bestaat uit wensen, de planning en de functies die gereed zijn. Sinds de introductie van de routekaart gaven ruim 3.500 gebruikers hun stem en is meer dan de helft van de 141 opgepakte ontwikkelpunten afgerond.

Inzicht in jouw behoeften

Floriday is continu in ontwikkeling. We vinden het belangrijk de gebruiksvriendelijkheid van het platform te optimaliseren zodat jij als gebruiker je tijd efficiënt kunt gebruiken. Dat kan als we goed op de hoogte zijn van jouw wensen en behoeften. De routekaart biedt dat inzicht. Pam: “Met de routekaart komen we er steeds weer achter dat er oneindig veel mogelijkheden zijn om werken in Floriday nóg prettiger en makkelijker maken. Er komen steeds weer nieuwe ideeën bij die waardevolle input vormen.”

Inzicht in Floriday

Op de routekaart kun je bijhouden of je wens wordt gedeeld door anderen (te zien door de verkregen stemmen), en of hij wordt opgepakt als ontwikkelpunt. Zo heb je als gebruiker inzicht op de ontwikkeling van Floriday. Dit vergroot de voorspelbaarheid van het platform en geeft jou duidelijkheid: je weet waar je aan toe bent. “De routekaart geeft ons als product coaches ook snelheid en efficiëntie”, aldus Pam. “We hebben sneller inzichtelijk welke behoeften echt belangrijk of zelfs urgent zijn en kunnen daardoor ook sneller schakelen met onze collega’s.”

We houden je actief op de hoogte

Pam: “Voorheen belden of mailden we degenen die een wens plaatsten of hierop stemden, wanneer deze gereed was. Dat proces is nu geautomatiseerd, waardoor de gebruiker nu nóg sneller op de hoogte is. Dit zien ze namelijk meteen bij het inloggen op Floriday, op het dashboard oftewel de tijdlijn. Zo zijn ze als één van de eersten op de hoogte! Gebruikers zijn sowieso altijd ontzettend dankbaar wanneer een wens is opgepakt en vervolgens gereed is. Door dit proces voelen ze zich ook betrokken bij de ontwikkeling van het platform.”

Zo werkt de routekaart

In een paar stappen kun jij ook met de interactieve routekaart aan de slag. Verken de wensen, stem, of dien je eigen ideeën of wensen in. In onderstaande Helpcenter artikelen staat stapsgewijs beschreven hoe je de routekaart kunt gebruiken.