Sinds een aantal weken wordt er bij een kleine groep kwekers gehandhaafd op de minimale leverhoeveelheid. Kopers die bestellen onder de minimale leverhoeveelheid, ontvangen een melding dat de bestelling te klein is. We merken in dit traject dat kopers niet altijd de levertijdensets van de kwekers aanhouden. Om te kunnen valideren op de minimale leverhoeveelheid, voeren we binnenkort een wijziging door in Floriday.
In de levertijdenset in Floriday bepaalt een kweker voor welke tijd besteld moet worden om de order op een bepaalde tijd te leveren. Via het inkoopdashboard, de VMP-koppeling en de API-koppeling kan het voorkomen dat er door kopers buiten de levertijdensets wordt besteld. De koper wijkt hiermee af van de levertijdenset zoals de kweker deze heeft ingegeven. Nieuw is dat we bij een order buiten de levertijdenset de kweker laten beslissen of de order door kan gaan. Onafhankelijk van de hoeveelheid die besteld wordt, moet de kweker deze handmatig accepteren om de order toch door te laten gaan. De kweker heeft tot het levermoment de tijd om deze order alsnog te accepteren.
Wat merk je hiervan als kweker en koper?
De momenten waarop de koper moet bestellen om voor een bepaalde tijd geleverd te krijgen, betreft vaak een afspraak tussen kweker en koper.
- Belandt een order in het overzicht om orders handmatig goed te keuren, bekijk dan de reden waarom deze hier staat. Is de order ingeschoten op de verkeerde tijd? Dan kan de kweker de koper verzoeken deze sets in het eigen systeem aan te passen.
- Is deze besteltijd wel akkoord voor deze koper? Dan kan de kweker deze in (klantspecifieke) levervoorwaarden toevoegen.
Toewerken naar handhaven op minimale leverhoeveelheid en levertijden
Om te valideren op de minimale leverhoeveelheid, is deze aanpassing op de levertijden binnen Floriday nodig. Uiteindelijk werken we hiermee toe naar het valideren op de minimale leverhoeveelheid én de levertijden zoals de kweker deze heeft ingesteld. In de toekomst zullen orders die hier niet aan voldoen dus direct afgekeurd worden. We zullen kwekers en kopers hier tijdig gericht over informeren.
Meer informatie?
Heb je vragen over deze nieuwe ontwikkeling? Of wil je ook dat jouw minimale leverhoeveelheid wordt gehandhaafd en meetesten? Neem contact op met ons supportteam door te bellen naar 0174-352070 of te mailen naar support@floriday.io.