Terug
Dienstverleners Blog

Novasoft: “We hebben door de coulanceregeling meer lucht gekregen”

3 minuten leestijd
Gepost op 19-01-2021
door Diede Barendse

Softwareleverancier Novasoft is vanaf begin 2020 aan de slag gegaan met 100% Digitaal en het koppelen van hun softwarepakket aan Floriday, via de API-koppeling. Veel softwareleveranciers komen steeds dichterbij en zijn bijna rond met de koppelingen. Novasoft vertelt in deze update waar ze momenteel staan, hoe de uitrol bij de kwekers is verlopen en wat ze verder verwachten tegen te komen. Lees meer in de update! 

Bij softwareleverancier Novasoft heeft 2020 vooral in het teken gestaan van de ontwikkeling van de API-koppeling met Floriday. 100% Digitaal is een belangrijke focus geweest voor de sierteeltsector en bracht ook voor Novasoft een grote uitdaging met zich mee. Novasoft koppelt de volgende modules aan Floriday: catalogus, verkooporders en directe levering te koppelen.

Uitrol API-koppeling bij kwekers

Vanaf half december 2020 was Novasoft klaar om de API-koppeling uit te rollen. Klanten konden vanaf dat moment de update gemakkelijk downloaden. Alle kwekers die gebruik maken van het Novasoft pakket kregen een melding en konden de nieuwe versie in gebruik gaan nemen. “Dit is gelukkig zonder al te veel problemen verlopen, waar we erg tevreden over zijn. Momenteel wordt er met aanbiedingen gewerkt in plaats van de bekende aanvoerbrieven in ons systeem”, vertelt Martien, eigenaar Novasoft. “Het verschil in de werkwijze voor kwekers hebben we vanuit Novasoft zo klein mogelijk proberen te houden. In februari gaan we straks met de klokmodule aan de slag, zodat dit ook gekoppeld kan worden aan Floriday. Directe handel is een stuk ingewikkelder, omdat de kwekers uiteindelijk afhankelijk zijn van de koper en de digitale handelingen die zij verrichten”, aldus Martien.

Coulanceregeling 100% Digitaal 

Novasoft staat redelijk positief tegenover de coulanceregeling voor 100% Digitaal. “Ik vind het goed dat de hele sector meer tijd heeft gekregen om alles in orde te maken. Het is voor iedereen een grote klus om voor 31 maart klaar te zijn en dit heeft ons én de sector meer lucht gegeven”, aldus Martien. Novasoft heeft veel seizoenskwekers in haar pakket die waarschijnlijk pas in april écht aan de slag zullen gaan met de koppeling met Floriday. Als deze vele klokkwekers gaan starten, hoopt Martien dat zij mee gaan in Floriday en deze nieuwe manier van werken. “Voor de klokkwekers is er maar één manier van werken, de werkwijze zal minder gaan veranderen voor kwekers in vergelijking met directe verkoop”, verwacht Martien.

In de tussentijd...

Novasoft geeft kwekers 2 opties om aan directe handel te doen; de nieuwe (100% Digitaal) en de oude manier via connect EAB. Na 31 maart is de oude manier alleen nog mogelijk tegen een verhoogd tarief. “Ik licht de kwekers in hoe ze de nieuwe manier moeten aanpakken en stimuleer hen hierin. Helaas zijn er momenteel nog wel eens situaties met kwekers, omdat kopers zeggen dat ze nog niet klaar zijn voor Floriday en nog niet via de nieuwe manier werken. Wij zorgen ervoor dat de handel continu door kan gaan en dat de uitrol van de koppeling goed verloopt. De uitleg voor het gebruik van de koppeling ga ik verder uitbreiden, zodat alle kwekers snappen hoe ze het aanbod kunnen versturen naar de kopers en de verandering minder groot lijkt”, vertelt Martien.

De uitdaging van 100% Digitaal

Dat er uiteindelijk afgerekend wordt via Floriday, is logisch volgens Martien en hij vindt het goed dat dit zo verloopt. De verandering voor sommige kwekers vindt hij echter wel heftig omdat het veel tijd kost en we afhankelijk zijn van elkaar. Ook de snelheid van 100% Digitaal vindt hij heel hoog, dit brengt de nodige uitdagingen met zich mee. De veiling is een instrument voor de kweker om producten af te zetten en zij ondersteunen hier als softwareleverancier in. Dit is en blijft het belangrijkste voor de softwareleveranciers.