De sierteeltsector maakt een digitale transitie door. Met Floriday als digitaal platform voor de sierteeltsector werken we stap voor stap naar een efficiëntere en toekomstbestendige manier van handelen. We willen kwekers en kopers versterken in hun positie en hen steeds meer gemak en efficiëntie bieden bij hun verkoop- en inkoopproces. Om dit te bereiken hebben we een duidelijke ambitie: één centraal platform voor de sierteeltsector. We spreken hierover met André van der Linden, CIO van Royal FloraHolland.
Welke digitale ambitie heeft RFH?
“De belangrijkste digitale ambitie is de ontwikkeling van één centraal platform voor de hele sierteeltsector. Een infrastructuur die de hele sector in staat stelt om de handel te vergroten en processen te versimpelen. En daarnaast een digitaal platform dat faciliteert dat data op een efficiëntie wijze binnen de sector gedeeld kan worden. We ontwikkelen een toekomstbestendig digitaal platform en zijn voorbereid op de nieuwste ontwikkelingen en mogelijkheden in de handel.
Een belangrijk doel voor dit jaar is zoveel mogelijk transacties koper-gestuurd te laten verlopen. Dit wil zeggen dat de bestelling altijd begint bij de koper. Kopers plaatsen een order rechtstreeks op aanbod in Floriday, via de koppeling of de schermen. De kweker bevestigt de order waarna dit in het systeem van de koper wordt verwerkt en de kweker de order afhandelt en aflevert.”
Welke stappen moeten we hiervoor als sector zetten?
“De stap naar meer koper-gestuurde bestellingen is een reis van ons allemaal. We begrijpen dat dit een verandering is die vraagt om aanpassing in de dagelijkse processen bij kwekers en kopers. Tegelijkertijd biedt het kansen om meer efficiëntie te bereiken in de verkoop- en inkoopprocessen. We zien hier al mooie voorbeelden ontstaan van kwekers en kopers die aanbod ontsloten via rechtstreekse VMP-koppelingen, dit nu via Floriday doen. Zij ervaren minder fouten in het orderproces en een optimale aansluiting tussen logistieke en financiële systemen waardoor het binnenmelden en het facturatieproces beter verloopt. Dit jaar zetten we grote stappen om deze ambitie verder te realiseren.
Daarnaast gaan we als sector afscheid nemen van oude standaarden, zoals de Elektronische Aanvoerbrief (EAB). Deze verouderde techniek staat nieuwe innovaties in de weg en zorgt voor beperkingen in het handelsproces zoals het niet kunnen meesturen van data zoals duurzaamheidsdata en transportdata. Samen met Veiling Rhein-Maas en Plantion nemen we deze stap. Voor de hele sector zien we dat nu zo’n 60% van alle leveringen via Floriday verloopt en niet meer via de EAB. Op 31 december 2025 zetten we de EAB definitief uit. Ook FloraMondo wordt dit jaar voor kopers uitgezet; alle kopers kunnen straks hun inkopen voor directe handel en klokvoorverkoop doen via Floriday. Dat betekent straks: geen oude standaarden meer die innovatie in de weg staan, maar één gezamenlijke infrastructuur waarop we verder bouwen.”
Welke voordelen leveren deze veranderingen op?
“Als kopers bestellingen in Floriday of via de koppeling met Floriday plaatsen, profiteren zij direct van meer efficiëntie in hun dagelijkse werk. Een koper heeft bijvoorbeeld altijd actuele informatie waarbij prijzen en voorraad continu geüpdatet worden. Daarnaast wordt elke order direct gevalideerd en ontvang je een terugkoppeling over de status. Dit geeft zekerheid voor de koper, maar ook zijn eindklant. En via Floriday heb je leverzekerheid en inzicht in je transportafspraken, actuele correcties en factuur-statussen. Ook niet onbelangrijk: kopers betalen geen serviceheffing op de transacties die koper-gestuurd verlopen.
Nieuwe technieken bieden ook ruimte voor meer handelsmogelijkheden. Zo zijn we dit jaar gestart met Floriday Daytrade: een handelsvorm waarbij kwekers al vroeg op de dag hun aanbod in de markt kunnen zetten, kleinere orders via de logistiek van Royal FloraHolland laten afhandelen en kopers soms op dezelfde dag hun bestellingen ontvangen. Deze innovaties zijn alleen mogelijk omdat we overstappen op moderne standaarden.”
Waar werken we met Floriday naartoe?
“Met Floriday bouwen we niet alleen aan efficiëntie, maar ook aan een rijkere informatievoorziening voor de hele sector. Dankzij de nieuwe infrastructuur kunnen we steeds meer data ontsluiten en beschikbaar stellen. Dit geeft kopers de mogelijkheid om nog betere keuzes te maken in hun inkoopproces en transparanter informatie te kunnen delen richting klanten. Deze mogelijkheid bieden oudere technieken nu niet. Denk hierbij aan het automatisch beschibaar komen van duurzaamheidsinformatie en certificaten. Je kunt altijd vertrouwen op de meest actuele informatie vanuit de kweker. En ook het ontsluiten van Track & Trace data. Veel belletjes tussen kwekers en kopers gaan over ‘Waar is mijn handel?’. Bestellingen via Floriday worden straks steeds beter traceerbaar. Al op de tuin kan een levering worden gescand wat voorspelbaarheid geeft in de logistiek. Recent is scan-data vanuit de RFH hubs inzichtelijk gemaakt via Floriday, waarmee kopers nog beter kunnen volgen waar hun handel zich bevindt in het logistieke proces. Kopers zien dit in Floriday bij de bestellingen die zij koper-gestuurd plaatsen.
Wat is je oproep aan de sector?
“We nodigen kwekers en kopers uit om mee te bewegen en bestellingen via Floriday te laten verlopen – of dat nu via de koppeling met Floriday is, of via de schermen van Floriday. Door samen oude technieken los te laten en volledig in te zetten op de nieuwe infrastructuur van Floriday, maken we de sierteeltsector sterker, efficiënter en toekomstbestendiger.”