Helpcenter kweker Helpcenter koper

Track & Trace voor kwekers

Bied kopers de juiste informatie over de status van hun handel. Floriday maakt het voor kwekers eenvoudig om leveringen en transport - al dan niet via hubs - inzichtelijk te maken.

Minder telefoontjes, meer overzicht

In de huidige keten gaat veel tijd verloren aan telefoontjes, het opzoeken van informatie en het (dubbel) invoeren van leveringen en transportopdrachten. Track & Trace brengt hierin verandering. Kopers zien de status van hun orders direct terug in Floriday, van vertrek tot aankomst.

Voor jou als kweker betekent dit:

Minder telefoontjes van kopers die vragen waar hun handel blijft

Minder fouten door gekoppelde transportopdrachten gebaseerd op jouw leveringen

Bewijs van aflevering binnen handbereik

Hoe het werkt:

Rijd je met eigen vervoer? Dankzij de scanfunctie in Floriday kun je eenvoudig laad- en losscans maken. Zo maak je zichtbaar wanneer de handel is opgehaald en afgeleverd op de locatie. Of koppel je softwarepakket aan Floriday en deel de scans die je in je eigen softwarepakket maakt. Maak je gebruik van een vervoerder? Dan hoef je alleen nog in Floriday je transportopdracht in te voeren. Als je vervoerder is aangesloten, komt de opdracht daar direct binnen.

Administratief gemak

Door Track & Trace informatie in Floriday verminder je telefoontjes van klanten doordat kopers zelf inzicht hebben in hun leveringen. Transportopdrachten worden automatisch en betrouwbaar vooringevuld waardoor je geen dubbele administratie hoeft te doen. Zo worden minder fouten gemaakt.

 

Meer transparantie in de keten

Met de scanfunctie in Floriday maak je voor je eigen vervoer eenvoudig laad‑ en losscans via je telefoon. Zo wordt direct zichtbaar wanneer handel is opgehaald of afgeleverd en ontstaat er een completer en betrouwbaarder Track & Trace‑beeld voor jou en je koper. Met als resultaat: betere planning, minder misverstanden en een heldere tijdlijn.

 

Waar zien kopers de Track & Trace‑informatie?

Kopers vinden de Track & Trace‑informatie op de orderstatuspagina in Floriday. Daar zien zij per order de voortgang van hun levering, inclusief de beschikbare scanmomenten. Op dit moment delen we hier al hub‑scans van Royal FloraHolland (zoals Connect‑scans voor directe handel). Zo hebben kopers direct inzicht in waar hun handel zich bevindt binnen de logistieke keten.

Kopers zien deze informatie op hun orderstatuspagina indien ze kopergeïnitieerd bestellen.

Wat komt eraan?

Op dit moment kun je via Floriday al inzicht geven in:

  • Scans van eigen vervoer (laden en lossen)
  • Scans van aangesloten collectieve vervoerders
  • RFH hubdata voor directe handel

We werken hard aan verdere uitbreiding van Track & Trace. Binnenkort voegen we ook Track & Trace informatie toe van Klok, Klokvoorverkoop en Daytrade. Zo krijg je een compleet beeld van waar jouw handel is en hoe laat het bij je koper aankomt.

Meer weten?

 

Minder onnodige telefoontjes dankzij Track & Trace

Frank van Holsteijn

Teamleider digitaal & data bij Levoplant

Minder onnodige telefoontjes dankzij Track & Trace: Levoplant laat zien hoe het werkt. Levoplant ziet Track & Trace als een belangrijke stap richting meer transparantie in de keten. Sinds ruim twee jaar deelt Levoplant scaninformatie via Floriday en zet daarmee een stap om logistieke informatie beter beschikbaar te maken voor kopers.

Lees meer

Floriday is onderdeel van Royal FloraHolland

© 2017 - 2025 Floriday