Ga je binnenkort genieten van een welverdiende vakantie? Dan is het fijn als jouw werk in Floriday naadloos door je collega overgenomen kan worden. Floriday helpt jou en je collega hier graag bij op weg, dus hebben we een spoedcursus voor kwekers in Floriday samengesteld. Hiermee kun jij met een gerust hart op vakantie en kan je collega jouw taken gewoon door laten lopen.
Voorbereiding
Een goed begin is het halve werk! Schrijf daarom alvast op met welke onderdelen jij binnen Floriday veel werkt en maak - indien je collega dit nog niet heeft - een Floriday account aan voor je collega. Richt dit account voorafgaand aan je vakantie samen in, zodat de instellingen en permissies gelijk correct staan ingesteld en je collega op de gewenste werkwijze aan de slag kan gaan. Hiervoor hebben we ook een handige pagina in ons Helpcenter. Zorg er ook voor dat je profiel op openbaar staat, zodat je gemakkelijk kunt samenwerken met collega's en kopers. Door beiden in een eigen omgeving te werken bescherm je bovendien de bedrijfsgegevens op de juiste manier en kan je collega alvast in zijn eigen tijd rondkijken in het platform en het Helpcenter.
Tip: Het is ook handig om jouw werk in Floriday samen met je collega te doorlopen als je niet op vakantie gaat. Hiermee borg je de kennis van Floriday binnen je bedrijf. Bij onverwachte situaties heb je hier voordeel van.
In het Helpcenter kan je collega altijd de onderdelen bekijken die jij hebt beschreven. Klik hiervoor op het vraagteken in het platform. Er is namelijk per onderdeel een pagina beschikbaar waar stap voor stap beschreven staat hoe je aan de slag gaat. In het Helpcenter vind je ook video’s met instructies, zodat je de acties altijd terug kunt kijken. Zet eventueel de belangrijkste Helpcenter links in je overdracht, zodat je collega dit direct bij de hand heeft.
Tijdens je vakantie
Heeft je collega tijdens jouw vakantie toch een vraag? Onze Floriday support-collega’s staan voor je collega klaar! Bereikbaar via de chat in Floriday, per mail (support@floriday.io) of telefonisch via +31 (0) 174 – 35 20 70. Zo kun jij ongestoord genieten. Wij wensen je alvast een fijne vakantie!