Geniet je binnenkort van een welverdiende vakantie? Dan is het fijn als jouw werk in Floriday naadloos door je collega overgenomen wordt. Wij helpen jou en je collega graag bij de voorbereiding van de overdracht. In dit artikel leggen we je stap voor stap uit hoe jij je hierop voorbereidt. Hiermee ga jij met een gerust hart op vakantie en neemt jouw collega jouw taken over.
Voorbereiding
- Begin met het maken van een overdracht. Schrijf op met welke onderdelen jij binnen Floriday (veel) werkt en maak, indien je collega dit nog niet heeft, een Floriday account voor hem of haar aan.
- Richt dit account voorafgaand aan je vakantie samen in, zodat de instellingen en permissies correct staan ingesteld. Hierdoor gaat jouw collega op de gewenste werkwijze aan de slag. Tip: lees de handige pagina over starten met Floriday in ons Helpcenter.
- Zorg ervoor dat je profiel openbaar staat, zodat je gemakkelijk kunt samenwerken met collega’s en kopers. Door beiden in een eigen omgeving te werken, bescherm je bovendien de bedrijfsgegevens op de juiste manier en kan je collega alvast in eigen tijd rondkijken in het platform en het Helpcenter.
- Informeer jouw collega over het Helpcenter. Hier kun je altijd de onderdelen bekijken die jij hebt beschreven om over te dragen. Klik hiervoor op het vraagteken in het platform. Er is namelijk per onderdeel een pagina beschikbaar waar stap voor stap beschreven staat hoe je aan de slag gaat. Zet eventueel de belangrijkste Helpcenter links in je overdracht, zodat je collega dit direct bij de hand heeft.
- Neem met jouw collega Floriday Messenger door. Bekijk hier hoe je de Messenger activeert en werkt. Spreek af om regelmatig de Messenger te checken of er berichten binnengekomen zijn. Wist je dat je ook gesprekken terug kunt zien? Dit is erg handig voor je collega's wanneer je op vakantie of plotseling afwezig bent.
Tip: Ook al ga je niet op vakantie, is het goed om periodiek jouw werkwijze in Floriday met een collega(’s) te doorlopen. Hiermee borg je de kennis van Floriday binnen je bedrijf, waardoor je bij onverwachte situaties hier je voordeel van hebt.
Tijdens je vakantie
Heeft je collega tijdens jouw vakantie toch een vraag? Onze supportafdeling staat voor je collega klaar! Laat ze gerust contact opnemen via de chat in Floriday, per e-mail support@floriday.io of telefonisch via +31 (0)174 - 35 20 70.
Wij wensen je alvast een fijne vakantie!